发布日期:2024-07-18 18:38 点击次数:104
专题:2024第十五届夏季达沃斯论坛
2024年世界经济论坛新领军者年会-夏季达沃斯论坛于6月25日-27日在大连召开。PayPal中国区CEO邱寒出席并演讲。
邱寒透露,PayPal现在增长速度非常可观。
谈及消费趋势,邱寒说,全球市场都出现了消费降级趋势。“我们发现很多消费者之前非常关注于钱花得值不值,比如他们要找到价廉物美的商品,当然,他们还是这样的态度,但现在确实有消费降级的现象”。
不过,邱寒看来,“现在消费者变得更加聪明了,他们会更多地去买生活必需品,并希望找到类似的替代品,比如更加价廉物美”。
“这就意味着,对于很多公司来说,他们需要生产一些大宗商品或者是一些基本商品,他们的业务挑战可能更多了”,她说。
此外,邱寒称,年轻群体更热衷于体验式消费。“比如更关注产品的设计,这就是消费升级的现象”。
“我认为既有升级,又有降级,这两者是同时出现的”,邱寒总结说,消费者一方面要花更多的钱,另一方面,又要寻找价廉物美的商品。
她认为,很多中国中小企业都在进行业务转型,希望能够提供更多增值服务。“比如实体商品,消费者不仅仅是买完产品就够了,还会有一些后续服务”,“比如我女儿买了一个相机,她就想要给相机上的app进行付费,有一些数字化的服务,他们不仅仅是对相机本身付费而已了”。
“我们在中国、国外都有看到这种现象,我们看到非常多的机会,我们能够去促进消费,能够把消费的蛋糕做得更大,尤其是帮助中国制造商去升级产品,他们要关注于服务,关注于设计,关注对消费者的保护等等”,邱寒说。
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